תנאי שימוש

תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל‑Gemma Candles.
בגישה ובשימוש באתר שלנו, את מסכימה לתנאי השימוש הבאים.
אנא קראי אותם בעיון.

1. כללי

אתר זה בבעלות ובתפעול של Gemma.
בגלישה או ברכישה דרך האתר, את מאשרת שאת בת 18 לפחות וכשירה משפטית להתקשר בהסכם מחייב.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או לשנות תנאים אלה בכל עת.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לכל שינוי.

2. מוצרים ואופי עבודת היד

כל נרות Gemma הם עבודת יד.
ווריאציות בצבע, במרקם ובגימור עשויות להופיע — אלה מאפיינים טבעיים של מוצרי עבודת יד ואינם נחשבים פגמים.

3. מחירים וזמינות

המחירים נקובים בשקלים ועשויים להשתנות בכל עת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל כמויות או להפסיק מוצרים ללא הודעה מוקדמת.

במקרה הנדיר של טעות במלאי או במחיר, אנו עשויים לבטל את ההזמנה ולהחזיר לך את התשלום.

4. הזמנות ותשלום

אנו מקבלים כרטיסי אשראי עיקריים ואמצעי תשלום מאושרים בקופה.
הזמנות אינן נחשבות סופיות עד שהתשלום הושלם בהצלחה.

5. משלוח

זמן ההכנה למוצרי עבודת יד עשוי לקחת עד 14 ימי עסקים.
לוחות הזמנים למשלוח המוצגים בקופה הם הערכה ועשויים להשתנות בהתאם לחברות השליחויות ולנסיבות חיצוניות.

6. החזרות והחלפות

למידע על החזרות, פריטים פגומים והחלפות, ראי את מדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו.

7. קניין רוחני

כל התכן באתר — כולל טקסט, תמונות, עיצובי מוצר, גרפיקה ומיתוג — הוא קניינה של Gemma.
אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בכל תוכן ללא אישור בכתב.

8. מידע אישי ופרטיות

אנו מכבדים את הפרטיות שלך.
כל מידע שנמסר בעת הרכישה או יצירת חשבון מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולא יופץ שלא כדין.

9. הגבלת אחריות

Gemma אינה אחראית ל:

• עיכובים שנגרמו על ידי חברות שליחויות או נסיבות שאינן בשליטתנו
• שימוש לא נאות במוצרים
• נזק שנגרם מטיפול או הדלקה לא נכונים של הנר

הקפידי תמיד לעקוב אחר הנחיות הבטיחות המצורפות לרכישה.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאים אלה, צרי איתנו קשר:

📩 gemmacandle@gmail.com

נר הוא רק ההתחלה. 🤍